Polityka Prywatności

Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników serwisu lightofnumbers.com oraz informuje o prawach przysługujących osobom, których dane dotyczą, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Jobbay Sp. z o.o.
ul. Gajowicka 195, 53-150 Wrocław
KRS 0000375617, NIP 1010004371, REGON 021445250
Kontakt: kontakt@lightofnumbers.com

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać:

• dane podane w formularzu zamówienia: imię, adres e-mail, data urodzenia, treść pytania skierowanego do Osoby realizującej;
• dane potrzebne do rozliczenia płatności (dane przekazywane operatorowi płatności);
• dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, logi serwera;
• pliki cookies i identyfikatory narzędzi analitycznych - w zakresie opisanym w sekcji „Cookies".

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Realizacja zamówienia - podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa płatności i rozliczenia księgowe - podstawa: obowiązek prawny Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Obsługa reklamacji i kontaktu - podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Bezpieczeństwo i sprawność Serwisu - podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Analityka i marketing własny - wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Okres przechowywania danych

• dane zamówień - przez czas realizacji usługi oraz okres przedawnienia roszczeń (nie dłużej niż 6 lat);
• dane księgowe - przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy;
• dane w korespondencji kontaktowej - do czasu zakończenia sprawy i upływu rozsądnego okresu archiwizacji;
• dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym funkcjonowanie Serwisu, w tym:

• dostawcom hostingu i infrastruktury chmurowej;
• operatorom płatności elektronicznych;
• dostawcom usług poczty e-mail oraz usług analitycznych;
• dostawcy usługi wysyłki wiadomości e-mail marketingowych (Postmark, ActiveCampaign, LLC);
• biuru rachunkowemu oraz podmiotom świadczącym obsługę prawną - w zakresie niezbędnym do wywiązania się z obowiązków Administratora.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy odbiorcy (Meta, Google, Postmark/ActiveCampaign) mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (USA). Przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń - standardowych klauzul umownych (SCC) lub uczestnictwa w programie EU-US Data Privacy Framework.

6.b. Marketing i informacja handlowa drogą elektroniczną

Informacje handlowe i marketingowe (oferty, propozycje usług) wysyłamy drogą elektroniczną wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody Użytkownika, zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Zgoda nie jest warunkiem korzystania z Serwisu ani złożenia zamówienia. Użytkownik może wycofać zgodę w każdej chwili, bez podania przyczyny - klikając link rezygnacji (jednym kliknięciem) w każdej wiadomości marketingowej lub pisząc na kontakt@lightofnumbers.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Do wysyłki wiadomości marketingowych korzystamy z dostawcy Postmark (ActiveCampaign, LLC).

Jeżeli Użytkownik wcześniej wycofał zgodę, a następnie świadomie zaznaczy zgodę marketingową w formularzu nowego zamówienia, traktujemy to jako nowe, świadome udzielenie zgody, które wycofuje wcześniejszą rezygnację z otrzymywania wiadomości marketingowych. Domyślnie pole zgody jest odznaczone, więc samo złożenie kolejnego zamówienia nie skutkuje wznowieniem wysyłki.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii;
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych dostarczonych Administratorowi;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Z wszystkich powyższych praw można skorzystać, pisząc na adres kontakt@lightofnumbers.com.

8. Cookies i technologie podobne

Serwis korzysta z plików cookies. Wykorzystujemy:

• cookies niezbędne - konieczne do prawidłowego działania Serwisu; nie wymagają zgody;
• cookies funkcjonalne i analityczne - włączane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Użytkownik w każdej chwili może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub wycofać udzieloną zgodę.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do zagrożeń - między innymi szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu do systemów oraz regularne kopie bezpieczeństwa. Dane płatnicze obsługuje operator płatności i nie są one przechowywane w infrastrukturze Serwisu.

Treść zamówionego czytania nie jest zamieszczana w wiadomości e-mail. W wiadomości znajduje się wyłącznie powiadomienie o gotowym czytaniu wraz z bezpiecznym i poufnym linkiem, jednorazowo wygenerowanym dla danego zamówienia. Link prowadzi do strony, na której Użytkownik może odczytać czytanie. Dostęp do treści nie wymaga logowania - link stanowi token dostępu. W celach diagnostycznych i statystycznych rejestrujemy wewnętrzny licznik odsłon danego linku (bez powiązania z tożsamością osoby otwierającej).

10. Zmiany Polityki Prywatności

W razie istotnych zmian niniejszy dokument zostanie zaktualizowany, a data ostatniej aktualizacji widoczna jest u góry strony.